《龙之力量》关于游戏账号常见问题解决

    亲爱的玩家：

　　《龙之力量》将在2月14日进行例行维护，维护后未进行绑定的账号将无法充值。为了不影响您正常游戏，请大家在2月14日前对您的游戏账号进行账号绑定。如果忘记账号密码，请尽快联系客服进行找回，如有任何账号绑定相关问题，请及时联系客服进行处理。详细账号绑定流程请查看：账号绑定流程。

　　针对可能会遇到的以下几种问题，我们为您提供了详细的解决方案：

　　1、 维护后如何进行充值呢？

　　游戏内充值平台是《龙之力量》唯一充值渠道。维护后需使用账号对应的本机设备在游戏内点击充值购买钻石。第三方平台(网站，淘宝等)充值服务均为虚假，欺诈行为。请广大玩家切勿通过第三方平台充值，以免上当受骗。

　　2、 绑定账号必须是本机账号么？其他账号可以充值么？

　　绑定账号必须是本机账号。只有在账号对应的本机设备上才能进行充值，如果要给其他账号充值，可以在设备上尝试换绑操作，将账号绑定为本机账号后再次充值。

　　温馨提示：两台设备换绑成功后的30天内均不能进行二次换绑，请玩家谨慎进行换绑操作；如遇特殊情况，可联系客服进行手动换绑。

　　3、 如果未绑定账号是否可以进行充值？

　　不能，如果你未绑定，将不能进行充值操作。建议进行账号绑定后再进行充值，如果绑定不成功，请联系客服提供相关资料进行账号绑定。

　　4、 之前绑定过的账号还需要重新绑定么？会不会影响充值？

　　如果之前绑定过账号，无需再次绑定，只要在账号对应的本机设备上进行充值操作，就不会影响您的正常充值。

　　5、 绑定账号时忘记登录密码怎么办？

　　登陆游戏后发现不记得登陆密码，没有关系，可以在登陆界面点击找回密码按钮，填写所需要的信息，（所填写信息一定要详细，准确），工作人员将在核实您所填写的资料后将您的初始登陆密码发送至您所填写的联系邮箱中。

　　6、如果您的账号由于设备丢失或者损坏而变成非本机账号、或者本机账号变成了其他账号时怎么办？

　　出现此种情况时不要担心，请您将完整的账号信息：角色名、服务器、申请解绑账号、申请解绑原因、主角穿戴的所有魔晶名称和对应魔晶等级以及此账号最后至少三笔充值的扣费邮件【总金额300元以上】及其购物记录截图，发送至客服邮箱：784842072@qq.com，工作人员将在收到信息后及时为您的原账号解绑，并回复您的信息，此时您即可尝试账号换绑操作。本机账号变成了其他账号的情况出现的玩家为极少数，甚至不会出现，请大家不要担心。

    《龙之力量》官方运营组
    2014年2月10日

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